在瑞士一家医院的外科病房工作的Floria（Leonie Benesch饰）是一位充满热情与专业精神的外科护理师。她技术娴熟，即使在压力巨大的情况下也总能耐心倾听每一位病人的需求，在告急情况下，她总能敏捷到场——抱负状态下是如此。然而实际情况中这份工作常常难以预料，情况远没有那么抱负。                                                                      　　这一天，Floria开始了她的晚班，但在这个床位已满、人手紧缺的病房里一位同事忽然因故缺勤。只管工作繁忙，她仍经心照顾着一位重病的母亲（Lale Yavas饰）和一位焦急等待诊断的老人（Urs Bihler饰），同样过细周到地应对着那位私人病人（Jürg Plüss饰）的各种额外要求。                                                                      　　然而，一场致命的错误悄然发生，让整个值班陷入混乱。一场与时间赛跑的告急之旅由此开始【旁白为你服务】